Hermès

ماهي سياستنا للاسترجاع

في أميوزد، نفخر بتقديم قطع فاخرة مملوكة مسبقًا يتم التحقق من أصالتها واعتمادها فقط. يتم قبول الإرجاع وفقًا للشروط التالية:

- تطبق سياسة الاسترجاع في أميوزد اذا لم يكن المنتج أصلي أو لم يكن بنفس الشكل أو الحالة المنصوص بها في الموقع.

- يجب عليك التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني (hello@amusedco.com)، أو الهاتف، أو الواتساب لبدء عملية الإرجاع.

- يتحمل العملاء مسؤولية ترتيب عملية الإرجاع. يجب إعادة المنتجات بحالتها الأصلية مع جميع البطاقات والتغليف والمرفقات سليمة.

- سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وتشمل فقط قيمة المنتج.
يرجى ملاحظة: الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة وتكاليف الشحن وأي رسوم بنكية غير قابلة للاسترداد.

- قد تستغرق عملية استرداد المبالغ ما يصل إلى 14 يوم عمل.

- لا نقوم بأي عملية استبدال.

مدة تجهيز الطلب

مدة المعالجة

نستعين بشركينا اللوجستي دي اتش ال لتجهيز وتوصيل الطلبات. الوقت المقدر لتوصيل الطلبات يكون مابين ٣ - ١٠ أيام عمل بناءً على موقع المستودع الذي يكون فيه المنتج.

استثناءات الشحن

قيامك بالطلب لا يضمن وصول المنتج لك.

نبذل قصارى جهدنا في أميوزد كو. في صحة عرض المنتجات. في الحالات النادرة لعدم تمكننا من إيصال منتج لوجود خطأ في المخزون، سنبذل كل ماهو ممكن لتوفير خيارات بديلة أو سنقوم بعملية الإسترجاع النقدي للطلب.